最終更新日: 2025年10月30日
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ウェブサイトを利用することで、このポリシーの条件に同意したものとみなされます。同意いただけない場合、ウェブサイトおよび当社のサービスを利用しないでください。ポリシーの変更を定期的に確認することをおすすめします。
1. 収集する情報
当社はサービス提供に必要な最小限の情報を収集します。情報は以下のカテゴリに分けられます。
1.1. 個人識別可能情報 (PII — Personally Identifiable Information)
個人を特定できる可能性のある情報です：
- 登録およびアカウント情報: 名前、姓、メールアドレス、生年月日（コース登録時）。
- 支払い情報: カード番号、所有者名（保護された支払いゲートウェイ経由；カードの完全なデータは保存しません）。
- プロフィール情報: アバター、コースの好み、レビュー（提供された場合）。
- インタラクション情報: IPアドレス、デバイスの種類、ブラウザ、訪問時間（分析およびセキュリティのため）。
1.2. 非個人情報
- 分析情報: 閲覧ページ、ウェブサイト滞在時間、リンククリック（Google Analyticsなどのツール経由）。
- 技術情報: クッキー、ピクセル、サーバーログ（第5項を参照）。
- フォームデータ: サポートチャットのメッセージ、コースレビュー。
1.3. 第三者からのデータ
- パートナーから（例: ウェビナーやメールサービス）。
- ソーシャルメディア: Googleや他のプラットフォーム経由でログインした場合、同意を得て基本情報（名前、メール）を取得。
敏感な情報（人種、健康、政治的見解）は、明示的な同意なしに収集しません。
2. 情報の使用方法
当社は、お客様の体験向上とサービス提供のみにデータを活用します：
- サービス提供: コース登録、教材アクセス、証明書発行、支払い処理。
- パーソナライズ: 興味に基づくコース推奨（例: 風景写真）。
- コミュニケーション: 新レッスンの通知、サポート応答。
- マーケティング: フォトグラフィTipsやコース割引のメール（同意に基づく；opt-outは第6項参照）。
- 分析と改善: 行動分析によるウェブサイト最適化（例: 人気ブログ投稿）。
- セキュリティ: 詐欺検知、スパム保護。
自動化された意思決定（例: 根拠のないアクセス拒否）には使用しません。
3. 情報の開示方法
第三者にデータを販売しません。開示は以下のケースのみ：
- サービスプロバイダー: ホスティング、メール配信、分析ツール。これらは当社の指示に従い、データを保護します。
- 法的要件: 裁判所命令、規制当局の要請、法令遵守のため。
- ビジネス移転: 合併や資産売却時、譲受人にデータを移転（事前通知）。
- パートナー: コース共同提供者へ必要最小限の情報（同意を得て）。
開示先はすべて、データ保護契約を締結し、厳格なセキュリティ基準を遵守します。
4. データの保存と保護
- 保存期間: サービス提供に必要な期間（例: コース完了後1年）。不要になったら削除または匿名化。
- 保護措置: SSL暗号化、ファイアウォール、二要素認証、定期セキュリティ監査。データ侵害時は、速やかに影響者と当局に通知。
- 国際移転: 海外へのデータ移転時は、適切な保護措置（例: 標準契約条項）を使用。日本国内サーバーを優先。
5. クッキーと追跡技術
ウェブサイトはクッキー（小さなテキストファイル）を使用し、機能向上を図ります：
- 必須クッキー: セッション管理、セキュリティ。
- 機能クッキー: 言語設定、コース進捗保存。
- 分析クッキー: 利用状況分析（匿名化）。
- マーケティングクッキー: ターゲティング広告（同意ベース）。
ブラウザ設定でクッキーを無効化可能ですが、一部機能が制限される場合があります。詳細はクッキーポリシー（別途公開）。
6. オプトアウト（Opt-Out）オプション
プライバシー権を尊重し、いつでも選択可能です：
- マーケティングメールの停止: 各メール下部の「購読解除」リンクをクリック、またはアカウント設定でオフ。
- クッキーオプトアウト: Google Analyticsオプトアウトツールをインストール、またはブラウザ拡張機能を使用。
- トラッキング拒否: Do Not Track (DNT)ヘッダーをサポート；広告パーソナライズをオフに。
- データ削除リクエスト: サポートへ連絡；正当な理由でアカウント削除（30日以内処理）。
- 同意撤回: 登録時の同意をいつでも撤回可能；影響は将来に限定。
オプトアウト後も、法的義務で一部データを保持します。
7. あなたの権利
APPIに基づき、以下の権利をお持ちです：
- アクセス権: データのコピー取得（無料、30日以内）。
- 修正権: 不正確な情報の更新。
- 削除権: 不要データの消去（例外あり）。
- 処理制限権: 争議中の一時停止。
- 移植性権: データの機械可読形式での移転。
- 異議申立権: マーケティング処理への反対。
リクエストはinfo@jpstudioschool.comへ；身元確認後、1ヶ月以内に処理。苦情は個人情報保護委員会へ。
8. 子供のプライバシー
サービスは13歳以上向け；13歳未満の同意なし収集を避けます。保護者からの確認を求めます。
9. ポリシーの変更
変更時はウェブサイトに掲載（重要な変更はメール通知）。継続利用で同意とみなされます。
10. 連絡先
ご質問はinfo@jpstudioschool.comへお送りください。